Политика обработки персональных данных

1.1. Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор получает о пользователях Сайта https://ab2bmarketing.ru

1.2. Целью Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, а также соблюдение требований законодательства.

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому лицу.
• Обработка персональных данных — любое действие с ПДн, включая сбор, хранение, передачу, обезличивание и удаление.
• Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт.
• Оператор — ИП Умаров Амирхон Абдулатифович
• Автоматизированная обработка — обработка с использованием средств вычислительной техники.

3.1. Обработка осуществляется на законной и справедливой основе.

3.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых целей.

3.3. Обрабатываются только те данные, которые соответствуют заявленным целям.

3.4. Не допускается избыточность.

3.5. Обеспечиваются точность, актуальность и целостность ПДн.

3.6. Хранение данных не должно превышать срок, необходимый для целей обработки.

• Обработка обращений и запросов через формы обратной связи
• Консультации и обратная связь
• Ведение клиентской базы
• Статистический и маркетинговый анализ поведения пользователей на сайте
• Повышение качества работы сайта

• Имя
• Номер телефона
• Электронная почта
• Имя пользователя в Телеграм
• Данные о поведении на сайте (IP-адрес, источник перехода, действия на сайте)

Наш сайт не осуществляет самостоятельный сбор cookie-файлов и не использует технологии отслеживания поведения пользователей от собственного имени. Однако на сайте могут быть установлены сторонние сервисы аналитики и обработки данных, которые могут использовать файлы cookie в рамках своей работы.

В частности, на сайте используются следующие сервисы:

• Яндекс.Метрика — для анализа посещаемости сайта, улучшения пользовательского опыта и выявления технических ошибок
• Roistat — для сквозной аналитики и оценки эффективности рекламных каналов
• amoCRM — для автоматизации взаимодействия с клиентами; сервис может использовать технические cookie-файлы для корректной работы форм обратной связи и сохранения пользовательских сессий

Эти сервисы могут собирать и обрабатывать обезличенные данные о действиях пользователей на сайте (например, IP-адрес, длительность сессии, переходы между страницами и т.д.) с использованием cookie-файлов, в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности.

Пользователь может в любой момент изменить настройки cookie в своём браузере, в том числе полностью отключить их использование. Обратите внимание, что при отключении cookies работа некоторых функций сайта может быть ограничена.

• Федеральный закон № 152-ФЗ
• Согласие субъекта ПДн
• Выполнение обязательств по договору
• Законный интерес Оператора

8.1. Обработка осуществляется с согласия Пользователя или в рамках исполнения договора.

8.2. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки.

8.3. После достижения целей обработки данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

Субъект ПДн имеет право:

• Получить информацию о своих данных
• Требовать уточнения, блокировки или уничтожения ПДн
• Отозвать согласие на обработку
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде

10.1. Оператор может передавать данные третьим лицам только при наличии согласия или на основании закона.

10.2. Сайт использует следующие сторонние сервисы, которым может передаваться часть персональных данных:

• Яндекс.Метрика — анализ поведения на сайте
• Roistat — сквозная аналитика и маркетинг
• amoCRM — управление заявками и коммуникациями

Каждый сервис действует на основании собственной политики обработки данных.

• Технические меры безопасности (SSL, ограничение доступа)
• Организационные меры (регламенты и инструкции)
• Контроль доступа и журналирование действий
• Обучение сотрудников

Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку ПДн, направив письмо на электронную почту ab2bmarketing@ab2bmarketing.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

Лица, виновные в нарушении законодательства РФ в области ПДн, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

14.1. Настоящая Политика размещена в свободном доступе на Сайте.

14.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

14.3. Все вопросы можно направлять по электронной почте: ab2bmarketing@ab2bmarketing.ru